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Auditoría · Diagnóstico y visión

Entiende qué está pasando.
Decide qué mejorar primero.

Una auditoría operativa y digital para revisar un área de tu negocio, detectar los puntos de fricción y convertirlos en prioridades claras.

Analizo cómo trabajan las personas, cómo circula la información y qué papel tienen tus herramientas. El objetivo es ayudarte a tomar decisiones con una visión completa de ese proceso.

Solicitar una valoración gratuita

Cuando una duda no basta

Para mirar un área con perspectiva

Tu negocio funciona, pero hay tareas duplicadas, herramientas que no se conectan o decisiones que siguen volviendo a ti. Necesitas conocer la causa antes de elegir una solución.

Procesos que se atascan

Reservas, pagos, seguimiento o incorporación de clientes con demasiados pasos manuales y excepciones.

Información dispersa

Contactos, documentos y estados repartidos entre varias plataformas sin un criterio compartido.

Dependencia de dirección

Responsabilidades poco claras y trabajo que solo avanza cuando tú recuerdas, revisas o decides.

Qué revisamos

Una mirada sobre tu operativa real

  • Personas, responsabilidades y necesidades del equipo y de tus clientes.
  • Pasos del proceso, tareas repetitivas y puntos de decisión.
  • Herramientas, conexiones y uso real de las plataformas.
  • Información, duplicidades, documentación y seguimiento.
  • Métricas disponibles y criterios para medir las mejoras.

Qué recibes

Diagnóstico y hoja de ruta

  • Mapa del estado actual del área acordada.
  • Hallazgos y puntos de fricción explicados con contexto.
  • Oportunidades de mejora y prioridades ordenadas.
  • Hoja de ruta con acciones recomendadas y dependencias.
  • Reunión para revisar conclusiones y aclarar los siguientes pasos, según la propuesta.

Un ejemplo: tus solicitudes llegan por email, las citas están en otra herramienta y el seguimiento vive en una hoja de cálculo. La auditoría revisa todo ese recorrido, identifica dónde se pierde información y propone un orden de mejoras. La implementación posterior se contrata aparte.

Primero, valoración

Cómo empezamos

1

Valoración gratuita

Una llamada online de 20 minutos para conocer tu caso y valorar si puedo ayudarte. No incluye diagnóstico ni soluciones en profundidad.

2

Alcance y presupuesto

Definimos el área, procesos y personas a revisar. Recibes precio final, entregables, plazos y condiciones por escrito.

3

Análisis del área

Tras aceptar la propuesta y confirmar la contratación, recogemos la información necesaria y revisamos la operativa acordada.

4

Conclusiones y prioridades

Te entrego el diagnóstico y la hoja de ruta. Decides cómo avanzar y si necesitas apoyo para implementar los cambios.

El precio depende de lo que debemos revisar

El importe final depende del número de procesos, herramientas y personas implicadas, de la información disponible y de la profundidad del análisis.

Antes de empezar conocerás el alcance exacto, los entregables, el plazo, la forma de pago y el presupuesto. 
Cualquier ampliación se acuerda previamente; no se añade trabajo sin concretar su coste.

Para preparar la valoración

  • ¿Qué área o recorrido quieres revisar?
  • ¿Qué sucede hoy y qué te preocupa?
  • ¿Qué personas y herramientas intervienen?
  • ¿Qué información o métricas tenéis?
  • ¿Qué decisión necesitas tomar después del diagnóstico?

Qué servicio necesitas

Si se trata de una cuestión puntual, puede encajar una consultoría. Si ya tienes claro lo que hay que construir, podemos valorar directamente un proyecto de implementación.

La auditoría no incluye ejecución técnica, revisión legal o fiscal ni publicidad o Ads. El soporte recurrente se define como soporte operativo mensual.

Preguntas frecuentes

No. Principalmente revisamos los procesos que se definan en el presupuesto para un departamento o área concreta. Si necesitas ampliar el diagnóstico, concretamos un nuevo alcance antes de empezar.

No. Es una conversación inicial de 20 minutos para entender la necesidad y comprobar el encaje. El análisis en profundidad forma parte del servicio contratado.

No. La hoja de ruta te permite decidir cómo avanzar. Si quieres que ejecute mejoras, recibirás una propuesta independiente.

El plazo se define en la propuesta según el alcance y la disponibilidad de la información y de las personas implicadas.

El primer paso

Hablemos de lo que necesitas revisar

Reserva una valoración gratuita de 20 minutos. Si hay encaje, recibirás un presupuesto adaptado a tu caso antes de contratar la auditoría.

La reserva de esta llamada no contrata una auditoría. Consulta los términos y condiciones y la política de privacidad.

Si lo prefieres, abre la agenda en una nueva pestaña.